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账户已绑定谷歌验证

如何修改?

情况一:如果你还可以获取谷歌验证码

请登录火币官网,点击右上角小人符号,选择「账号安全」-「谷歌验证器」- 点击「修改」

step-1

1登录火币官网

step-2

2点击右上角小人符号,选择账号安全

step-3

3选择谷歌验证器,点击修改

step-4

4输入验证码,修改成功

情况二:如果您已无法获取到有效的验证码

请将以下资料发送到客服邮箱:

包含您面部的手持身份证照片,同时附带一张A4纸质文字说明:日期(办理业务当天)+办理业务说明(例如:20181204解除火币账户手机号绑定)

账户UID

可以使用的手机号

会有工作人员在一个工作日内受理。

客服邮箱 support@huobigroup.com
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